allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Nordshop Studio, Teerhof 27, 28199 Bremen (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungen der Agentur

Nordshop Studio erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

• Konzeption und Umsetzung von Websites und Online-Shops

• Webdesign, UX/UI-Design

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Online-Marketing

• Produktfotografie & Produktvideos (Koordination / Umsetzung)

• Schulungen, Support und Beratung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• der Kunde ein Angebot der Agentur schriftlich oder in Textform annimmt oder

• die Agentur mit der Leistungserbringung beginnt und der Kunde dies akzeptiert.

Angebote der Agentur sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Dazu gehören insbesondere:

• Texte, Bilder, Logos, Produktdaten

• Zugangsdaten zu Hosting, CMS, Shop-Systemen

• rechtlich erforderliche Inhalte (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung)

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten der Agentur.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.

Sofern nicht anders vereinbart:

• sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig

• können Teil- oder Abschlagszahlungen vereinbart werden

• behält sich die Agentur vor, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung räumt die Agentur dem Kunden die für den Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Werken ein.

Sofern nicht anders vereinbart:

• einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht

• Nutzung ausschließlich für den vereinbarten Zweck

Quellcodes, offene Dateien oder Rohdaten sind nicht automatisch Bestandteil der Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Abnahme

Sofern eine Abnahme vorgesehen ist, gilt die Leistung als abgenommen, wenn:

• der Kunde die Leistung schriftlich freigibt oder

• die Leistung produktiv genutzt wird oder

• der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe wesentliche Mängel meldet.

8. Gewährleistung

Die Agentur erbringt ihre Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt.

Keine Gewähr wird übernommen für:

• Platzierungen in Suchmaschinen

• wirtschaftlichen Erfolg

• Umsätze, Reichweite oder Conversion-Raten

Technische Änderungen durch Dritte (z. B. Plattformen, Browser, Updates) liegen außerhalb des Einflussbereichs der Agentur.

9. Haftung

Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Haftung für Inhalte

Der Kunde versichert, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind.

Der Kunde stellt die Agentur von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der vom Kunden gelieferten Inhalte resultieren.

11. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung besteht auch über das Vertragsende hinaus.

12. Laufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart:

• beginnt der Vertrag mit Vertragsschluss

• kann er mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist Bremen, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand:

26.01.2026